Faglig innhold under samlingene
Samling 1: Oppstart og rammeverk
- Introduksjon til ISO 9001, 14001 og 45001: Formål, oppbygging og felles struktur
- Hva innebærer sertifisering? Roller, revisjoner, akkrediterte organ
- Hvordan skal strukturen i styringssystemet se ut
- Kartlegging av bedriftens kontekst: bransjeforhold, interessenter, krav og forventninger
Mellomarbeid: - Risikokartlegging og identifisering av interessenter og krav
- Fullføre kontekstanalyse og interessentkartlegging
- Dokumentere relevante krav og behov fra omgivelsene
Samling 2: Roller, krav og prosesser
- Identifisering og dokumentasjon av roller og ansvar i styringssystemet
- Kartlegging og beskrivelse av sentrale forretningsprosesser i en byggentreprenør
- Hvordan sikre krav fra lover, kunder og interne policyer
- Opplæring og bevisstgjøring: hvordan bygge intern kompetanse
Mellomarbeid: - Utarbeide prosesskart og rollebeskrivelser
- Utforme policy for kvalitet, miljø og HMS.
- Definere mål og indikatorer.
Samling 3: Operativ styring og kvalitetskrav i praksis
- Kvalitetskontroll i prosjekter: planlegging, utførelse, kontroll og dokumentasjon
- Samspill mellom HMS, miljø og kvalitet i prosjektgjennomføring
- Bruk av styringssystemet til å dokumentere avvik, tiltak, endringer og leveranser
- Hvordan sikre samsvar med kundekrav, tekniske spesifikasjoner og relevante standarder
Mellomarbeid: - Utarbeide utkast til kvalitetsplan, registreringsrutiner og dokumentasjonspraksis
- Registrere og evaluere minst én faktisk avvikshendelse eller SJA internt
Samling 4: Dokumentasjon og forbedring
- Dokumentstruktur: prosedyrer, instrukser, sjekklister og skjemaer
- Versjonskontroll, tilgjengelighet og etterlevelse
- Registrering og behandling av avvik og forbedringsforslag
- Gjennomføring av intern revisjon og ledelsens gjennomgang
Mellomarbeid: - Utforme revisjonsplan, forberede intern gjennomgang
- Samle eksempler på forbedringstiltak og forberede intern vurdering
Samling 5: Klar for sertifisering
- Hvordan velge sertifiseringsorgan: krav og prisnivåer
- Hva skjer under revisjon: intervjuer, observasjoner og dokumentasjonskrav
- Vanlige funn og hvordan lukke avvik
- Erfaringsutveksling og presentasjon av gruppearbeid
Sluttarbeid før sertifisering: - Sluttkontroll via sjekkliste, forberede sertifiseringsdialog
- Fullføre intern revisjon og ledelsens gjennomgang
Avslutning: Forberede presentasjon og dokumentasjon til ekstern revisor